Abonnements, paiement unique ou formation ?

25 Oct 2019

Bien réfléchir son choix

Lorsque vous décidez d’acquérir un site internet pour votre activité professionnelle ou pour un usage personnel, vous risquez d’être confronté à un très large panel d’offres commerciales plus ou moins compréhensibles. Il est cependant très important de bien faire attention à l’ensemble des avantages et contraintes liées à chacune d’entre elle, de sorte à ne pas regretter quelques mois plus tard le choix précédemment fait, surtout si celui-ci vous engage sur plusieurs années.

Je vous propose donc un petit tour d’horizon des trois principales offres concernant la création de site internet, à savoir les locations de sites par abonnement, les sites à paiement unique (généralement fait par des agences de communication locales) et les formations pour créer soi-même son site internet. Sachez également que les conseils donnés ci dessous ont simplement pour but de vous orienter dans votre choix, ils n’ont pas la prétention de lister l’ensemble des offres existantes, pensez ainsi à toujours bien vous documenter sur la société, le service proposé et les offres similaires proposées par d’autres prestataires.

Les sites à abonnement

Le principal avantage de ces offres étant la rapidité d’exécution et le faible coût sur le court terme. Votre site peut en effet être monté en une à deux semaines et vous coûter « seulement » une centaine d’euros par mois (nous y reviendrons.), ces agences comptant parfois plusieurs centaines d’employés peuvent ainsi vous proposer un service « tout en un », qu’il s’agisse de la prise de photo, le design général de votre site ou de la gestion du référencement de votre site.

Mais ce qui peut sembler avantageux dans le mode de fonctionnement des locations de sites par abonnement est en réalité leur plus gros défaut : leur coût. Ironiquement, un site qui vous semble très abordable à court terme risque de vous coûter deux, trois, voir parfois cinq fois plus cher qu’un site similaire mais payé en une fois. La plupart de ses solutions proposent ainsi un engagement sur des années et sans la moindre garantie en ce qui concerne l’évolution et la mise à jour de votre site !

Prenons un exemple simple : 150€ par mois pour un site vitrine de 5 pages avec un engagement sur 4 ans :
150€ x 12 mois  x 4 an = 7200€ !
Pour information une agence de communication locale vous facturera généralement entre 1500€ et 2500€ pour un site de 5 pages et en fonction du niveau de personnalisation et des fonctionnalités demandés, soit au moins trois fois moins ! Dans un cas pareil, ne vaut-il pas mieux souscrire à un léger prêt auprès de sa banque et faire appel à l’une de ces agences ? Quitte à rembourser quelques dizaines d’euros par mois sur deux à trois ans ?

Sachez également que la plupart de ces sites sont généralement réalisés à partir de 5 ou 6 modèles différents pour gagner du temps, leur niveau de personnalisation aura ainsi tendance à être très limité, de même vous ne serez à aucun moment propriétaire de votre site, arrêter votre abonnement à la fin de votre engagement reviendra à perdre définitivement votre site, vous obligeant à payer de nouveau pour la création d’un nouveau !

Les plus +

  • Un service rapide
  • Tout en « un »
    (Photos, design, référencement…)

Les moins –

  • Un coût exorbitant sur le long terme
  • Un engagement sur des années
  • Très peu de personnalisation
  • Une agence nationale compliquée à contacter
  • Votre site ne vous appartient pas !

L'avis d'un professionnel :

« Faites très attention à ce genre d’offre, généralement proposée par des commerciaux au discours très bien rodé et qui vous impose une signature rapide pour profiter de « réductions ». Prenez le temps de réfléchir et surtout : Faites le calcul total des frais engendrés sur toute la durée de l’engagement ! Vous risquez d’être surpris des sommes que vous aurez à débourser sur plusieurs années.
Essayez si possible de demander des devis similaires à des agences locales, et préférez plutôt un prêt à rembourser mensuellement auprès de votre banque, vous économiserez au final énormément d’argent sur le long terme, que vous pourrez ensuite réinvestir dans votre activité. »

Les sites à paiement unique

Ce genre d’offre est généralement proposée par des prestataires locaux, que vous pouvez rencontrer et qui seront ainsi apte à répondre à bon nombre de vos questions, la plupart du temps votre site vous est estimé via un devis et pourra être réglé en plusieurs fois durant son avancement, ce qui vous donnera la possibilité de garder le contrôle vis à vis de votre site en y apportant progressivement des corrections en fonction de vos attentes.

Les sites réalisés dans ses conditions ont l’avantage d’être vraiment crés sur-mesure, que ce soit au niveau du design général ou des fonctionnalités (formulaire de contact, système d’actualité, réservation en ligne…), lorsqu’il s’agit d’un site vitrine, comptez entre 1500€ et 2500€ pour 5 à 7 pages et sans fonctionnalité très spécifique nécessitant du développement supplémentaire. Cette somme peut paraître excessive au premier abord, notamment face à des offres par abonnement de plus ou moins 100€ par mois, mais gardez à l’esprit qu’aucuns frais sur le long terme ne vous sera demandés, et que l’intégralité du site vous appartiendra une fois celui-ci terminé, contrairement à une solution par abonnement.

Vous pouvez également envisager de faire un léger prêt auprès de votre banque, qui vous l’accordera sûrement sans aucun problème, vous permettant de régler votre site à hauteur de 70 ou 80€ par mois durant quelques années, impactant ainsi beaucoup moins la comptabilité de votre entreprise.

Notez également que la plupart des agences proposant des solutions de ce type reste généralement accessible et ouverte à toute forme de modification, vous participez ainsi à l’élaboration d’une solution qui vous correspond réellement, bien que le temps de réalisation soit susceptible de s’étendre sur deux ou trois mois en fonction de la rapidité avec laquelle s’effectue les échanges et corrections entre vous et votre prestataire.

Les plus +

  • Pas d’engagement
  • Un seul et unique paiement
  • Nombreuses possibilités de personnalisation
  • Une agence locale et donc accessible
  • Vous êtes propriétaire de votre site !

Les moins –

  • Un important coût sur le court terme
    (Sauf si l’on a recourt à un prêt bancaire)
  • Un service de plusieurs semaines à plusieurs mois
  • La nécessité de suivre le déroulement du projet

L'avis d'un professionnel :

« Le gros avantage de cette solution étant le paiement unique, aucuns frais sur le long terme ! De plus, vous êtes totalement propriétaire de votre site contrairement aux sites par abonnement, il pourra ainsi être une véritable plus-value le jour ou vous déciderez de vendre votre entreprise ! Prenez néanmoins le temps de bien questionner votre prestataire sur sa manière de travailler et sur les fonctionnalités qu’il sera apte à intégrer à votre site, de même n’hésitez pas à prendre quelques dizaines de minutes pour consulter ses anciennes réalisations (souvent présentes sur son site), vous aurez ainsi un aperçu général de ce à quoi pourra ressembler votre site une fois finalisé. »

La création de site avec formation

Choisir de créer soi-même son site est une décision qui se doit d’être bien réfléchie, il est possible de s’y atteler sans la moindre aide extérieure, mais il est généralement conseillé de s’offrir quelques heures avec un professionnel, ne serait-ce pour acquérir les bases de la mise en page sur le web, ou pour vous orienter dans vos choix esthétiques et ergonomiques, vous gagnerez ainsi plusieurs dizaines d’heures pour quelques centaines d’euros dépensés.

Veuillez néanmoins faire attention au style de formation choisie, de manière générale, il vous est déconseillé d’opter pour une formation uniquement constituée de tutoriel textuel, par définition assez peu visuel et intuitif. Viens alors les solutions de formation par vidéos pré-enregistrées qui vous proposeront des formations très complètes mais parfois éloignées de votre réel besoin.
Une formation avec un vrai professionnel, bien que plus courte et condensée, vous permettra souvent d’aborder plus rapidement et de manière plus claire les différentes façons de créer votre site internet. Le choix entre tutoriel vidéo ou avec un professionnel est alors à définir en fonction de vos attentes.

Sachez néanmoins que la plupart des personnes créant elles-mêmes leur site internet en ressorte toujours grandit, d’une part grâce aux nombreuses compétences acquises mais également grâce à la fierté que cela peut procurer de monter soi-même la solution web qui vous permettra de développer votre activité. Vous devenez ainsi votre propre webmaster, gardez un contrôle total sur l’ensemble de votre site et sur les futures modifications que vous souhaiterez y apporter, le tout, sans débourser le moindre euro supplémentaire dans un prestataire extérieur.

Les plus +

  • Un coût très faible
  • L’acquisition de nouvelles compétences
  • Un contrôle total de votre site
  • La fierté de créer comme on l’entend
  • Un professionnel pour vous guider
    (Si inclus dans l’offre de formation)
  • Vous êtes propriétaire de votre site !

Les moins –

  • La nécessité d’avoir du temps libre
  • Accepter de devoir chercher par soi-même
  • Devoir choisir parmi les nombreuses offres de formation
    (Avec professionnel, par tuto video ou tuto textuel ?)

L'avis d'un professionnel :

« Ce qui peut être perçu comme un avantage peut également être pris comme un défaut selon le profil de chacun, soyez ainsi sûre d’avoir le temps et la motivation nécessaire lorsque vous décidez de créer votre site vous-même. Certains peuvent décider de se passer de formations, mais il est vrai que quelques heures auprès d’un professionnel feront généralement gagner des dizaines d’heures par la suite, vous permettant d’acquérir des méthodes de travail en adéquation avec votre activité, et des astuces auxquelles vous n’auriez pas forcément eu accès.
Bien que les formations par vidéos puissent sembler intéressantes, vérifier bien que ces services disposent d’une forme d’assistance, au risque de vous retrouver coincé dans le cas ou aucune vidéo de répondrait à votre besoin. »

Création de site internet

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